В Екатеринбурге банкомат проглотил несколько десятков тысяч рублей у матери-одиночки

Екатеринбурженка пыталась пополнить свою карточку через банкомат на 29 тысяч рублей, но тот лишь «съел» купюры, а вот на её счёт они так и не поступили.

В Екатеринбурге банкомат проглотил несколько десятков тысяч рублей у матери-одиночки
Фото: pixabay.com

В Екатеринбурге банкомат проглотил несколько десятков тысяч рублей у матери-одиночки

2025-01-27T13:38:00+0500
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

— Я пополняла карту «Альфа-банка» через банкомат «Газпромбанка». Простояв длительное время у банкомата, я поняла, что на возврат денег рассчитывать не стоит, поехала в офис. Меня послали на горячую линию, я не стала уходить, заявление с трудом и с хамством приняли, — рассказала порталу E1.RU девушка.

Уралочка думала, что в банке быстро разберутся и вернут деньги. Однако ей пришел отказ.

— Операция прошла неуспешно, банкомат вернул все купюры обратно. Мы не можем вернуть вам 29 тысяч рублей, — ответили жительнице Екатеринбурга в «Газпромбанке».

Александра одна воспитывает дочку. Пострадавшая обратилась в Центробанк и в отдел защиты прав потребителей.

Мошенники придумали новую схему обмана и воспользовались ей против предпринимательницы из Ревды.

Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 6)
cntgfirf 27 января 2025 года в 14:04
Как так то?! Каждый банкомат оснащён камерами, контрольно - кассовой лентой, провести инвентаризацию по горячим следам?
9
Чехонте 27 января 2025 года в 14:21
Не надо связываться с этими левыми банками. Только Сбер! А вообще это безобразие! Я тоже не понимаю, почему так обошлись с женщиной. Мошенничают банкиры?
2
Мечта поэта 27 января 2025 года в 14:55
Бред какой-то. Если банкомат купюры принял, но операция не прошла, то при инкассации будут лишние деньги. Если вдруг в момент попытки внесения банкомат завис, а потом "очнулся" и вернул деньги другому человеку, то надо по камерам искать - кому.
9
Тафутэка 27 января 2025 года в 17:13
Цитата
Мечта поэта:

Бред какой-то. Если банкомат купюры принял, но операция не прошла, то при инкассации будут лишние деньги. Если вдруг в момент попытки внесения банкомат завис, а потом "очнулся" и вернул деньги другому человеку, то надо по камерам искать - кому.

Если причина в банкомате и он вернул деньги, но с опозданием и уже кому то другому, то это явно вина банка
6
Anshe 28 января 2025 года в 04:39
Недавно пополнял в Сбере. Сумма небольшая, но минут 5-7 стоял ждал, пока аппарат "разморозится" и деньги на карту упадут. Уже на горячую линию хотел звонить, телефон достал, но бац! и операция завершена и деньги упали. Главно от банкомата не отходить, если какие то возникают проблемы, на самом банкомате телефон горячей линии есть. Странно, что гражданка ушла куда то разбираться. По горячему надо и на месте.
2
Василиса Премудрая 29 января 2025 года в 04:51
Я тоже как-то пополняла в альфе банке в Москве на Щукинской, и деньги не пришли на счёт, был вечер, у меня такой стресс начался, влетаю на нервах в отделение там народу тьма, подхожу к охраннику объясняю, он на меня как на сумасшедшую смотрел, я ничего не понимаю, единственное поняла, что куда-то надо мне звонить,, а когда клала деньги, мне так нервозно стало и я несколько раз их пересчитала перед банкомат ом, сумма была больше значительно, ну я позвонила, сообщила, они сказали, что инкасаторы когда посчитают тогда вернут. Вообщем вернули, где то дней через 7-10, я честно уже распрощалась и успокоилась, потом упали мне на счёт.
Тоже альфа банк.
2
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Uralweb.ru в социальных сетях