Родители пришли в «Отрыв» с детьми, передали их инструктору.

— Прошло некоторое время, к ним прибежали дети. Они рассказали, что она упала на мат, ревёт, ничего не может сказать. Жена побежала туда, выяснилось, что наш ребёнок не может встать, — рассказал порталу E1.RU отец девочки.

Пострадавшую забрала скорая и доставила в 9-ю больницу. Там ей диагностировали компрессионный перелом позвоночника.

По словам отца потерпевшей, он не увидел записи с камер наблюдения и не смог договориться о компенсации.

— Я дозвонился до «Отрыва», хотел с ними поговорить. Мне перезвонил региональный директор сети парков на Урале. Обещал, что наберёт, когда получит видеозапись. Но просто пропал. Мы хотели им предложить добровольно помочь с восстановлением ребёнка. Они, кажется, выбрали другой путь, — добавил мужчина.

В стационаре ДГКБ № 9 состояние девочки при поступлении оценили как среднетяжелое. Ее выписали с диагнозом «Компрессионный неосложненный перелом тела Th3 позвонка первой степени».

Екатеринбуржец обратился в полицию с заявлением. В УМВД не стали комментировать ситуацию.

При этом представители батутного парка не согласны с претензиями и считают, что родители преувеличивают степень тяжести травмы.

Корреспонденту E1.RU в парке продемонстрировали фрагмент, на котором мама пострадавшей встречает дочь при входе на батуты. Туда её привел инструктор, девочка шла. Она показала маме на больное место в верхней части спины. Через час прибыла бригада скорой. Медики провели в парке меньше десяти минут и ушли, девочка ушла также сама с мамой.

— Впоследствии, видя, что один из инструкторов проводит обучение сложному элементу для другого ребенка, девочка совершила этот же сложный элемент. Она никого не предупредила и не попросила о помощи — в результате сразу упала. Сотрудники парка сработали штатно: нашли маму ребенка, оказали первую медицинскую помощь, предложили вызвать скорую помощь, от которой мама ребенка отказалась, — уточнили представители «Отрыва».

Там добавили, что позже в парк обратился отец ребёнка и потребовал 300 тысяч рублей на оплату санатория для ребенка.

Ранее в Екатеринбурге качели оборвались, пока на них качалась школьница. У неё перелом позвоночника.