По прилёту на курорт инвалид обнаружил, что в устройстве повредили проводку и колесо, во время же обратного рейса коляску так придавили сумками, что искривилась металлическая рама.

В итоге паралимпиец потребовал от авиакомпании компенсировать ему покупку электроколяски, которая стоит около 100 тысяч рублей. В «Уральских авиалиниях» попросили прислать чек, где указана цена устройства, которого не оказалось, поскольку средство передвижения предоставил Фонд социального страхования.

— Я сказал, что пойду в суд. Но фактически даже в суд пойти не могу, потому что у меня нет коляски, — пожаловался спортсмен порталу E1.RU.

В авиакомпании заявили, что «на связи» с мужчиной и «ведут переговоры о порядке возмещения и размере выплаты». Уральская транспортная прокуратура заинтересовалась этой ситуациией.

Ранее самолет «Уральских авиалиний» из-за технической неисправности был вынужден уйти на посадку в Новосибирск, но из-за опасения не дотянуть до ВПП командир принял решение сажать судно в поле пшеницы.