«Что за сбор при покупке билета в электричке, если есть касса на станции? А если она закрыта или мы еле успели?», — обратилась к перевозчику екатеринбурженка Мария.

Как рассказала женщина, накануне вечером они с сыном намеревались доехать со станции Северка до Электродепо по единому городскому тарифу 35 рублей. Но, по словам автора поста, купить билеты в кассах станции они не сумели и сели в электричку, надеясь оплатить проезд кондуктору.

«Кондукторша стала нам говорить — либо комиссию платить — 100 рублей с билета, либо от станции дальше оформят — по 70 рублей билет», — не вполне доходчиво описала Мария ситуацию.

В итоге семья платить не стала и пересела на автобус. «Вопрос к АО РЖД — я имею право купить билет доступным для себя способом?».

Пользователи оставили под постом множество комментариев, наиболее полезные из которых сводятся к тому, что: а) такой комиссионный сбор в электричках действительно существует, и б) кондуктор предложила Марии оптимальное решение.

Они также посоветовали женщине в дальнейшем приобретать билеты через онлайн-приложение, и предупредили, что при посадке нужно будет показать паспорт.

Ранее пассажир автобуса пожаловался в соцсетях, что валидатор снял с его карты намного больше денег, чем стоит поездка. Однако и тогда другие пользователи объяснили ему, почему так произошло и как в дальнейшем этого избежать.