На перроне помощь прибывшим оказывали добровольцы из Всероссийского студенческого корпуса спасателей. На автобусе людей в сопровождении наряда ГИБДД доставили в санаторий, расположенный в ста километрах от областного центра в Нижних Сергах.

— Вынужденные переселенцы добрались до Екатеринбурга благополучно. Они отметили, что настолько комфортабельных условий в долгой дороге на их памяти ещё не было. На данный момент в Нижних Сергах, с учётом последнего пополнения, размещено свыше 330 человек, из них 114 — дети. По указанию начальника ГУ МВД по Свердловской области генерал-лейтенанта полиции Александра Мешкова, санаторий находится под круглосуточной охраной представителей территориального ОВД, гражданам оказывается помощь в оформлении документов, представители местной власти устраивают детей в школы и детские сады, их родителям предлагаются различные варианты по трудоустройству, — рассказал глава пресс-службы ГУ МВД по Свердловской области Валерий Горелых.