«У нас в Баранчинском сплошь и рядом такое, не я одна две квитанции получила. Людям и по три, и по четыре квитанции пришло», — рассказала Вера Викторовна. Оба счета выставлены от тюменской компании ООО «Рифей», но лицевые счета указаны разные.

Корреспондент Uralweb.ru позвонил на «горячую линию» оператора — 8-800-234-02-43. Там разъяснили ситуацию.

В «Рифее» признали, что случаи, когда жителям выставляют двойные счета, к сожалению, происходят из-за ошибок в данных. Чтобы их исправить, нужно написать заявление.

«Вере Викторовне следует обратиться в МФЦ, который в поселке Баранчинский находится по адресу улица Коммуны, 7. При себе нужно иметь паспорт, правоустанавливающий документ о собственности (свидетельство), а также справку о составе семьи. Если дом многоквартирный, такую справку выдаст управляющая компания, если частный — то домовая книга находится у собственников. С этими документами нужно прийти и написать заявление на перерасчет и выставление корректного лицевого счета».

Что касается того, оплачивать квитанции сейчас или же подождать перерасчета, то на «горячей линии» посоветовали оплатить ту квитанцию, которую жильцы считают правильной, либо же подождать пересмотра регоператором выставленных счетов и после этого внести оплату за два месяца сразу.