В связи со вступлением в силу с 2014 года отдельных положений федерального закона «О национальной платежной системе», в некоторых СМИ появилась информация о возможной блокировке с 1 января 2014 года кредитными организациями банковских карт клиентов, сообщает ЦБ.
«Из предоставляемой банками в Банк России информации о готовности к реализации требований статьи 9 ФЗ „О национальной платежной системе“ следует, что практически все кредитные организации подтвердили такую готовность, что означает наличие у кредитных организаций необходимой информации для связи с клиентами», — утверждает регулятор.
Статья 9 ФЗ «О национальной платежной системе» предусматривает направление банками уведомлений клиентам о совершенных операциях с использованием электронных средств платежа, включая банковские карты, в порядке, предусмотренном договорами.
В качестве условия возмещения кредитной организацией совершенной без согласия клиента суммы операции с использованием электронного средства платежа предусматривается направление клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и /или о его использовании без согласия клиента. Способы направления уведомлений законодательно не регулируются и определяются договорами.
В соответствии с указанной статьей банковская карта может быть блокирована по инициативе банка только при нарушении клиентом порядка использования банковской карты, определенного договором. В связи с этим, блокировка банковской карты не может осуществляться по причине отсутствия в банке информации для связи с клиентом, в том числе по уже заключенным ранее договорам с клиентами, не учитывающим требования статьи 9 ФЗ «О национальной платежной системе».
«В целях реализации клиентом права на получение возмещения от банка суммы совершенной без согласия клиента операции клиенту следует предоставлять кредитной организации достоверную информацию для связи, а в случае ее изменения — предоставлять обновленную информацию», — поясняет ЦБ.
Войти
Зарегистрироваться
Вход с помощью других сервисов