«Месяц назад я подала документы на ипотечный кредит по программе „Свобода над формальностями“. Предоставила в банк все интересующие документы, и получила положительное решение. Далее был подобран объект недвижимости, который так же был согласован банком. Все обязательные условия мною были выполнены: это досрочное гашение кредитов (при чем действующий у меня был только в этом же банке, и меня обязали предоставить платную справку об отсутствии задолженности), был открыт вклад на сумму 1 млн рублей, и так же подписан брачный договор опять же для этого банка (стоимость которого 6 тыс рублей). Сегодня (18 декабря — ред.) должно было состояться подписание договора купли-продажи, но мне отказали по причине моей беременности, хотя я не собираюсь в декретный отпуск, и вообще условие отсутствия беременности нигде не было прописано. В итоге мой первоначальный взнос фактически заморожен на вкладе в банке, и продавец квартиры отказывается переносить сделку. Считаю, что отказ в выдаче был незаконным, так как это нарушение моих гражданских прав. Так же хочу обратить внимание на то, что при подписании одобрения кредита я свое положение не скрывала, и сотрудник банка не предупредил меня о том, что могут быть какие-либо вопросы», — написала женщина на одном из городских форумов (орфография и пунктуация автора сохранены — ред.).

«URA.Ru» обратилось за разъяснением ситуации в пресс-службу банка. Там заявили, что на момент оформления заявки женщина не указала, что находится в положении, хотя должна была это сделать. При этом, как уточнили в кредитной организации, беременность, наличие маленьких детей, неполная семья, ее отсутствие и прочие характеристики сами по себе не являются препятствием для выдачи кредита.

«Решение по кредиту принимается на основании оценки платежеспособности и кредитоспособности клиента комплексно, его способности погашать кредит. Основанием в отказе может быть недостоверность указанных в анкете данных, влияющих на платежеспособность», — добавил пресс-секретарь ВТБ24 в Екатеринбурге Андрей Бочаров.

Несмотря на то, что виноватой оказалась якобы сама пострадавшая, банк обещает решить ее проблему в максимально сжатые сроки: заявку на кредит женщине переоформили. «На сегодняшнее утро по ней есть положительное решение, и сделка будет в ближайшие дни», — подчеркнул Бочаров.