Действия компании МТС по подключению услуги Goodok без запроса со стороны абонента привлекли внимание саратовской прокуратуры. Ранее после предупреждений со стороны уральского Роспотребнадзора «Мегафон» был вынужден отказаться от подобного рода практики.
Поводом для проверки стали обращения граждан с жалобами на навязывание дополнительных платных услуг, в частности, как говорится в сообщение прокуратуры, «понуждение заключения контентного договора (сопровождение дозвона до абонента мелодией)»
К сожалению не все это знают, но навязывание услуг - незаконно. Случаев, когда вам что-то предоставляется бесплатно, а потом за это начинают просить деньги, причем немалые, у каждого предостаточно, и сотовые операторы - это лишь один из множества примеров.
Не многие знают, например, что магазины не имеют права заставлять вас сдавать сумки в камеры хранения. Несмотря на то, что эта услуга бесплатна, вы сами решаете пользоваться ей или нет. То же самое, кстати, относится и к запаковыванию сумок в пластик.
Что касается истории с "Гудком", то не многие абоненты МТС, даже знавшие о том, что услуга скоро станет платной, знали, как именно от нее отказаться. Например, нашему сотруднику пришлось порадочно покопаться на офсайте, чтобы выяснить, какую именно СМС нужно отправить, чтобы этот самый "гудок" отключить.
А какие ненужные услуги навязывали вам? И как вы от них отказывались?
И поделитесь своим опытом, какие компании грешат своими "навязчивыми сервисами"?
тарифный план поменяли а мне не сказали
Аналогичная ситуация была, с безлимитным тарифом.
А за что люблю мегафон-тарифы сам не вроде меняет. Как был на Альфа 66 (с 2004 или 2005 года), так и остаюсь на нем.
К тому же смс со всякими акциями"Выиграй миллион!" "Ты супер победитель" и т.п. Папа лично один раз решил это все проверить...ага вышло на 400 р и это похоже только 13.
Подключила "Кредит"- как только на счету остается -97, 96 рублей... КАК ТО САМОСТОЯТЕЛЬНО рубля три, четыре испаряются, даже если телефон просто лежит.И все приходится бежать к терминалу.
Войти
Зарегистрироваться
Вход с помощью других сервисов