Женщина забронировала отель, купила билеты за 26 тысяч рублей и приехала в аэропорт. Елена хотела отдохнуть в Сочи вместе с двумя сыновьями 8 и 12 лет, день рождения одного из которых семья планировала отметить у моря.

Но cотрудникам на стойке регистрации не понравились заламинированные свидетельства о рождении детей и семье отказали в посадке на рейс.

В аэропорту это объяснили федеральным законом, действующим с 1997 года — в соответствии со статьей 12 ФЗ № 143 заламинированный документ не является действительным, — и отказали в возврате денег за билеты.

При этом в феврале, по словам Елены, эти же заламинированные свидетельсства у нее спокойно приняли. В аэропорту заявили, что раньше, до июня, просто шли навстречу пассажирам с такими документами.