«Весь доставленный багаж разгружается и сортируется наземными службами аэропорта „Внуково“ и остается храниться в специально отведенных местах до последующей выдачи или транспортировки в регионы», — говорится в сообщении, размещенном во вторник на сайте МЧС России.

Пассажирам во время полета из Египта предлагается заполнить акт о неприбытии багажа формы PIR (Property Irregularity Report) на борту самолета или по прилету. По прибытии рейса можно обратиться на стойки отдела розыска багажа «Lost and Found» для оформления этих актов.

После того, как багаж будет доставлен в аэропорт, пассажиров проинформируют по телефону. Необходимо приехать в аэропорт «Внуково» и обратиться на стойку информации для получения сведений о месте выдачи багажа в аэропорту.

Для получения багажа при себе необходимо иметь паспорт, багажную бирку, если она есть, акт о неприбытии багажа.

Багаж может быть выдан и доверенному лицу, которое должно иметь оригинал своего паспорта, доверенность, составленную в простой письменной форме (с паспортными данными владельца багажа и доверенного лица), ксерокопии паспортов владельца багажа и получателя, багажную бирку (если есть в наличии), акт о неприбытии багажа.

Оформленный акт и багажные бирки следует сохранить до получения багажа в аэропорту прилета пассажиров.

Все фотографии багажа без маркировки публикуются на официальном сайте аэропорта «Внуково» в разделе «Информация для пассажиров».

Пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта «Внуково» по телефону: +7 495 937 5555.

Если пассажир проживает в населенных пунктах, имеющих авиасообщение с Москвой, его багаж будет доставлен в аэропорт назначения. Пассажир будет проинформированы об этом службами аэропорта назначения. Такая мера будет применяться, если пассажир вылетал в Египет со стыковкой в Москве.

В случае если пассажир проживает в населенном пункте, не имеющем авиасообщения с Москвой, будет организована доставка багажа по его адресу через «Почту России».

Международный аэропорт «Внуково» запустил специальный сервис для опознания невостребованного багажа, прибывающего из Египта. Фотографии багажа без маркировки будут публиковаться на официальном сайте «Внуково в разделе» «Информация для пассажиров».

В аэропорту «Внуково» пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта по телефону: +7 495 937-55-55.

В аэропорту «Шереметьево» — call-центр Шереметьево +7 495-578-65-65 и розыска багажа 8-925-100-65-65.

В аэропорту «Домодедово» — справочная служба аэропорта по телефону +7 495 933-66-66.

На базе Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России открыт телефон «горячей линии», по которому российские туристы, отдыхающие в Египте, смогут получить информацию о порядке возвращения в Россию. Бесплатный телефон «горячей линии» для звонков по России: 8-800-100-40-61. Телефон для звонков из других стран: +7 499-995-57-26.

Как сообщили ранее в МЧС России, из Египта пятью рейсами уже доставлено в Москву 120 тонн багажа российских туристов.

На сайте МЧС сообщаются рейсы самолетов, которыми туристы прибыли в различные аэропорты России из Египта, багаж которых доставлен во «Внуково».