С апреля 2020 года в связи с пандемией социально незащищенные категории граждан могли получить господдержку на последующие шесть месяцев без подачи заявлений и документов. Затем такой порядок правительство РФ дважды продлевало.

Теперь, как и в прошлые годы, для получения субсидий граждане раз в полгода должны лично посещать органы социальной защиты и предоставлять документы об отсутствии задолженности за коммунальные услуги и об уровне доходов.

Получателями субсидии являются семьи, которые тратят на оплату по ЖКУ больше 22% от совокупного дохода. В отдельных регионах этот уровень меньше.

«Наверное, правильно периодически подтверждать уровень доходов, состояние семьи, уровень платежей. Но при этом процедура выдачи субсидий, безусловно, по-прежнему нуждается в совершенствовании», — считает исполнительный директор некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

По ее словам, в правительство РФ неоднократно направлялись предложения пересмотреть процедуру выдачи субсидий на оплату ЖКУ. «В первую очередь — ограничиться только предоставлением заявления на субсидию, потому что все остальные документы можно получить в рамках межведомственного взаимодействия», — сказала собеседница ТАСС.

«Если государство смогло в течение года обеспечить выплаты, то это могло бы стать постоянным решением. Думаю, что правительству под силу в рамках программ цифровизации перейти от заявительного порядка начисления субсидий по ЖКХ к автоматическому оказанию адресной помощи с одновременным снижением максимальной доли расходов граждан на коммуналку с 22% до 15% в течение ближайших лет», — считает эксперт тематической площадки Общероссийского народного фронта «Жилье и городская среда» Павел Склянчук.