Огонь вспыхнул рано утром 3 января на веранде дома, где Сергей со своими братом и сестрой гостили у бабушки с дедушкой на новогодних каникулах. К моменту пробуждения домочадцев покинуть дом через двери уже не было возможности — огонь отрезал пути эвакуации. Бабушка попыталась открыть дверь, ведущую из дома на веранду, и получила сильные ожоги. Дедушка смог закрыть дверь в горящее помещение, получив при этом ожоги рук и самостоятельно выбрался из горящего дома через окно, но помочь выбраться остальным домочадцам из-за полученных травм уже не мог. Помогать близким выбираться из огненного плена остался Сергей. Сначала он вывел через оконный проём пострадавшую бабушку, а затем вернулся в горящее строение, чтобы помочь выбраться 13-летнему брату и 11-летней сестре, передавая их через окно подоспевшим на помощь соседям. Только после этого Сергей сам покинул горящий дом.

Как рассказал капитан внутренней службы Василий Стерхов, заместитель начальника 65-й пожарно-спасательной части г. Ревды, в этой экстремальной ситуации подросток действовал смело и решительно, благодаря чему удалось спасти две детских жизни и бабушку. Пожар в деревянном строении развивался стремительно и к прибытию огнеборцев, дом уже был охвачен огнём на всей площади. Сергей помогал и пожарным, подробно описал руководителю тушения пожара планировку дома, указал, где могут находится ценные вещи и документы, которые необходимо спасти от огня в первую очередь.

За самоотверженные действия по спасению людей из огня Сергей Жуликов будет представлен к награде МЧС России.