Несмотря на длительную подготовку, эвакуация сотрудников многочисленных компаний, работающих в здании, прошла совсем не гладко. Дело в том, что в одном из двух подъездов не сработала пожарная сигнализация. Люди узнавали о том, что объявлена тревога и им нужно срочно покинуть помещения, случайно. В первом подъезде не работали указатели, которые, например, во втором подъезде исправно мигали, указывая на ближайшие к выходу пути.

В кофейне Coffee Project, что расположена на первом этаже «Суворова», рассказали, что о начавшейся эвакуации узнали тоже случайно. Работники увидели, что на улицу выбегают люди. «Я сходила на пост охраны, там сказали, что тревога, но сигнализация у нас не работала, пришлось всех гостей просить выйти», — сообщила шеф-бариста Дарья Рядозубова.

Только спустя примерно десять минут после того, как сигнализация заработала во втором подъезде, оповещение включилось и в первом. Пояснить, почему так произошло, представители управляющей компании не смогли. Представительница УК пояснила, что после неполадки сигнализация была переведена на резервный канал, и все заработало.