Несколько «волн» сообщений о лжеминированиях зданий Екатеринбурга этой осенью доказали, что быть готовым к эвакуациям и возможным чрезвычайным ситуациям должны все общественные объекты города. Особенно это касается Торгово-развлекательных центров. Лавина эвакуаций, подобная осенней, может оказаться гораздо большей проблемой перед новогодними праздниками.
Поэтому за 11 месяцев 2017 года в ТРЦ «Радуга Парк» кроме обязательных по закону двух учений в год, прошли 47 плановых мероприятий по проверке систем безопасности и отработке действий в случае ЧС для персонала.

Практика российских ТРЦ показывает, что при грамотной организации всех процедур и алгоритмов, на полную эвакуацию посетителей и арендаторов из торгового центра площадью порядка 100 000 кв. м. уходит в среднем 17-20 минут. В ТРЦ «Радуга Парк» в будни эвакуация проходит за 7-8 минут.

Таких результатов удалось добиться благодаря продуманной и современной системе безопасности и слаженной работе команды:

— это правильно подготовленное голосовое оповещение, которое сведет к минимуму возникновение паники и дает очень короткую, но емкую информацию о порядке эвакуации.

— это наличие в торговом центре визуально доступной навигации, позволяющей посетителям и персоналу арендаторов воспользоваться не только основными, но и эвакуационными выходами из здания. В «Радуге Парк» существует 5 основных входных групп и 16 дополнительных эвакуационных лестничных пролётов.

— это отработанная до автоматизма и правильно скоординированная работа персонала всех дежурных служб и в первую очередь подразделения службы охраны, которое направляет движение потока людей в заранее определенное безопасное место.

В ТРЦ «Радуга Парк» установлено 312 видеокамер и еще 12 «купольных» камер с максимально высоким разрешением изображения. Что позволяет отслеживать движение человека на протяжение всего его пути по всему Торгово-развлекательному центру. Благодаря такому оснащению в службе безопасности ТРЦ удалось предотвратить более 70% краж.