В среднем, одна поездка на такси занимает 18 минут. По будням больше всего заказов поступает во второй половине дня. Недельные пики приходятся на вечера пятницы и субботы: в этот период екатеринбуржцы вызывают такси в 1,5-2 раза чаще, чем в рабочие часы по будням.

Средний чек по заказам в тарифе «Эконом» — 156 рублей. Помимо дистанции поездки, на цену влияет ситуация на дорогах, поэтому дешевле всего ездить на такси глубокой ночью, когда дороги свободны, и днём, когда утренний час пик уже прошёл, а вечерний ещё не начался.

В любое время суток среди популярных пунктов отправления и назначения — аэропорт «Кольцово». Утром и днём на карте поездок выделяются торговые центры: «Гринвич», «Мега», «Алатырь», «Радуга Парк» и другие.

В пятницу и субботу вечером много поездок в районы, где сосредоточена ночная жизнь. Среди популярных адресов, например, улица Куйбышева, 44д (ресторан «Максимилианс») и проспект Ленина, 49 (бар «Юность»).

Автопарк компаний, сотрудничающих с Яндекс. Такси, достаточно молодой: 74% заказов выполняют машины не старше 5 лет. Чаще всего на вызовы приезжают автомобили Geely. Машины этой марки обслуживают около 15% заказов. Самые популярные модели в целом — Geely Emgrand, Hyundai Solaris и Daewoo Nexia.

Среднее время ожидания заказа в Яндекс. Такси — 10 минут. Оно почти не зависит от времени суток: даже глубокой ночью машину приходится ждать, в среднем, не более 12 минут.

Яндекс.Такси — сервис онлайн-заказа такси. Он работает в четырнадцати городах: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Омске, Уфе, Перми, Воронеже, Краснодаре, Туле, Калининграде, Сочи и Кисловодске. В общей сложности к Яндекс. Такси подключено около 38 тысяч машин из 400 таксопарков и диспетчерских.

В Екатеринбурге Яндекс. Такси работает с апреля 2015 года. К сервису подключено 1200 водителей из городских таксопарков и диспетчерских.