У екатеринбурженки сняли с карты Сбербанка средства за долг ее полной тезки

Неприятный курьез произошел с жительницей Екатеринбурга Натальей Зверевой: с ее банковской карты по ошибке списали все средства, перепутав ее с другим человеком. Об этом Znak.com рассказала сама жертва неудачного стечения обстоятельств.

У екатеринбурженки сняли с карты Сбербанка средства за долг ее полной тезки
Фото: russianlook.com

У екатеринбурженки сняли с карты Сбербанка средства за долг ее полной тезки

2015-11-09T17:03:00+0500
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

«2 октября мне пришла SMS о списании с моей карты находившихся на ней средств в размере 21 тыс. рублей. В сообщении говорилось, что сделано это в связи с судебным решением представителями службы судебных приставов. Я очень удивилась, поскольку ни в каких судах не участвовала и долгов не имела, — рассказывает Наталья Ивановна. — Я обратилась в Сбербанк. Там мне посоветовали разбираться с судебными приставами. Оттуда направили в районный суд. В суде круг замкнулся: мне снова посоветовали обратиться в Сбербанк».

Через несколько дней в банке женщине предоставили справку, которая все объяснила.

«Оказалось, что в Североуральске живет моя полная тезка — Зверева Наталья Ивановна, и даже дата нашего рождения совпадает — 15 мая 1964 года. Единственное различие — место рождения. У меня — Свердловск, у нее — Североуральск».

Выяснилось, что жительница Североуральска накопила внушительный коммунальный долг перед местной управляющей компанией «Веста». Коммунальщики обратились в суд и взыскали средства с должницы. «Что мне теперь делать — я не знаю. В банке говорят, что представители „Весты“ отказываются возвращать деньги. Как же так? Ошибся банк, почему я должна от этого страдать?» — возмущается екатеринбурженка.

В пресс-службе Уральского банка Сбербанка заявили Znak.com, что взаимодействие между Сбербанком и Федеральной службой судебных приставов происходит в электронном виде.

«Постановления о наложении ареста или списании средств обрабатываются в автоматическом режиме. Идентификация должника проводится по фамилии, имени, отчеству и году рождения, — объясняет собеседник агентства. — Произошел редчайший случай — данные полностью совпали, это и стало причиной технической ошибки. Сбербанк приносит Наталье Ивановне искренние извинения за доставленные неудобства. Сейчас банк ведет работу по урегулированию этой ситуации с управляющей компанией, на счет которой были списаны деньги, чтобы компания максимально быстро возвратила их Наталье Ивановне».

Источник: www.znak.com
Ссылки по теме:
Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 10)
Атевс 9 ноября 2015 года в 17:14
Случай не редкий. У моей дочери также сняли в Сбербанке штраф за ПДД, которые она не нарушала. Деньги до сих пор не может вернуть (больше полугода).
2
cntgfirf 9 ноября 2015 года в 17:16
Сбербанк списывает средства моментально. Приносишь постановление пристава о прекращении исполнительного производства, а денежек уже нет. Причём никто не может объяснить, каким образом вернуть обратно. Одне белокурые сотрудники с церковно приходским образованием. А это нарушение тайны банковского вклада. Сперва нужно согласовать с клиентом списание (как порядошные организации поступают), и только потом списывать, а не молча, по- воровски.
6
SKP 9 ноября 2015 года в 17:27
Обращайтесь в сссссуд
2
Красавчег 9 ноября 2015 года в 17:34
удивили, забыли где живете, банки есть воры в законе настоящие.
4
Василий Экономов 9 ноября 2015 года в 18:05
Не храните деньги в сберегательной кассе. Делов-то
5
nickan 9 ноября 2015 года в 18:32
Да почти судебные приставы во всей стране скоты. Мой знакомый стал продавать машину и оказалось, что она арестована, причем в Хабаровске. Там тоже полный теска, Вот уже месяц мучается, только через суд можно снять арест.

Идентификация должника проводится по фамилии, имени, отчеству и году рождения


Скоты, не иначе, страна большая, а они полтора критерия используют.
3
lucky 9 ноября 2015 года в 19:58
Цитата
Василий Экономов:

Не храните деньги в сберегательной кассе

У очень многих зарплатные проекты в Сбере.
0
cntgfirf 9 ноября 2015 года в 20:40
Цитата
lucky:

У очень многих зарплатные проекты в Сбер


А в других банках массово лицензии отзывают.............
1
senegal 10 ноября 2015 года в 11:57
так сбер и обязан вернуть неверно списанное бабло. сам накосячил - сам и плати, иначе через суд еще и неустойки заплатит!
0
cntgfirf 10 ноября 2015 года в 12:56
Цитата
senegal:

неустойки заплатит!


Раскатал губки! Сбер у нас как и Сердюков с Васильевой НЕПОДСУДЕН
2
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Uralweb.ru в социальных сетях