Юрист Гавриковой сказал, что она запретила ему давать комментарии журналистам и раскрывать причины отзыва. Представители «Макдоналдса», в свою очередь, заявили, что довольны таким решением. Как отмечает ТАСС, ни одна из сторон не сообщила, был ли урегулирован конфликт в досудебном порядке. В связи с отзывом иска дело закрыто.

По словам Гавриковой, инцидент произошел в феврале 2012 года в «Макдоналдсе» на Большой Ордынке. Девушка покупала еду в уличном окне. Когда она забирала свой заказ, работница ресторана стала закрывать створку. В этот момент другая створка упала прямо на палец клиентки и отрезала ей треть фаланги вместе с ногтем, рассказала пострадавшая. Гаврикова прошла длительный курс реабилитации, ей пришлось сделать пластическую операцию.

Руководство «Макдоналдса» отказалось признать вину в инциденте. Представители ресторана обвинили в происшедшем производителя окон.