«Молодому человеку отказали в посещении клуба, так как он не подходил по дресс-коду: был одет в спортивную одежду. Кроме того, он был в нетрезвом состоянии, как и двое его сопровождающих. Служба безопасности не могла их пропустить, так как есть ряд определенных правил, которые персонал нарушать не вправе», — рассказал Иван Богданов.
Между тем, Александр Мокин намеревается подать в суд на заведение. Иван Богданов отметил, что клубу не хочется доводить дело до крайностей, и лучший вариант — достигнуть общего понимания в досудебном порядке. PR-менеджер заведения добавил, что после долгого спора сотрудники Shine вызвали полицейских, которые задокументировали состояние клиентов. Иван Богданов уверен, что раз уж сотрудники органов внесли в протокол информацию о том, что клиенты были пьяны, закон окажется на стороне заведения.
Напомним, в субботу ночью на входе в ресторан Shine разгорелся скандал: охрана заведения не пропустила внутрь инвалида-колясочника и двух его друзей. Обиженным посетителем оказался Александр Мокин — известный екатеринбургский защитник прав инвалидов, который уже имел опыт судебных разбирательств с одним из городских клубов. Он отсудил у учреждения, охранники которого остановили его на входе, 100 тысяч рублей.
Правилами внутреннего распорядка можно будет подтереться... суд явно будет исходить из закона о защите прав потребителя... и если инвалид не нарушал общественный порядок, то пьян он или нет неважно, и не может служить основанием недопуска потребителя в общественное заведение.
Что то мне подсказывает, что нет шансов у клуба "Shine"
так как есть ряд определенных правил, которые персонал нарушать не в праве
Правилами внутреннего распорядка можно будет подтереться... суд явно будет исходить из закона о защите прав потребителя... и если инвалид не нарушал общественный порядок, то пьян он или нет неважно, и не может служить основанием недопуска потребителя в общественное заведение.
дак а как же дресс-код , тоесть если он оденется как балерина и попробует попасть в какой-нибудь дорогой ресторан , то его должны с распростертыми объятиями принять только потому что он инвалид ?
дак а как же дресс-код , тоесть если он оденется как балерина и попробует попасть в какой-нибудь дорогой ресторан , то его должны с распростертыми объятиями принять только потому что он инвалид ?
Дресс-код - правило, в соответствии с которым в клубы, на дискотеки и проч. допускаются лица, одетые только установленным образом. Это правило полностью соответствует действующему законодательству, если условия дресс-кода заявляются в оферте и, в соответствии с правилами публичного договора, применяются ко всем без исключения клиентам. Исключение - "индивидуальный дресс-код", то есть ситуация, когда администрация заведения оценивает одежду клиента по критериям приличия, годности, стоимости, допустимости в данном заведении, в зависимости от личности клиента, его статуса, а также из собственных соображений. Такая форма дресс-кода - прямое нарушение абз. 2 п. 1 ст. 426 ГК РФ, в соответствии с которым организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Фейс-контроль
Фейс-контроль - правило, согласно которому в клубы, дискотеки и проч. допускаются лица, соответствующие определенным требованиям к внешнему виду, состоянию, поведению и т.д. Можно выделить две разновидности фейс-контроля:
- фейс-контроль безопасности
- жесткий (немотивированный) фейс-контроль.
Фейс-контроль безопасности заключается в том, что в заведение не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или лица с агрессивным поведением. Такой вид фейс-контроля не только полностью соответствует действующему законодательству, но и обеспечивает безопасность других клиентов и сохранность имущества организации. Однако администрация или охрана клуба не имеет возможности полноценно исследовать состояние человека - алкогольное и наркотическое опьянение в слабой форме по внешним признакам неотличимы от иных патологических состояний и особенностей организма. Строго говоря, диагноз "наркотическое опьянение" или "алкогольное опьянение" имеет право ставить только врач-нарколог, работающий в медучреждении, имеющем лицензию на осуществление соответствующего медицинского освидетельствования. Поэтому любой, кому было отказано в доступе в клуб на таком основании, вправе обратиться в суд, в муниципальный или государственный орган по надзору за соблюдением прав потребителей и требовать привлечь администрацию клуба к ответственности за нарушение его прав.
Жесткий (немотивированный) фейс-контроль заключается в правиле: "Администрация (охрана, контролеры и т. д.) может отказать в доступе в клуб без объяснения причин". Такое правило грубо нарушает пункт 3 ст. 426 ГК РФ, а поэтому не может включаться во внутренние правила заведения. В соответствии с пунктом 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Что-то мне подсказывает, что если бы обычного (не на коляске) человека не пустили в клуб, он бы, безусловно, мог поистерить, но ему и в голову бы не пришло идти с этим в суд, тратить время и деньги на тяжбу. А для Мокина это, похоже, уже своеобразный спорт. Другие причины он уже просто не допускает, кроме того, что он на коляске.
Ну, положа руку на сердце, действительно можно констатировать, что у нас не приветствуют появление инвалидов в заведениях, и это явная дискриминация их прав... У меня есть приятель, ген.директор и собственник небольшой компании... хорошо зарабатывает, жена красавица, двое детей... и при этом он абсолютно слепой... Так вот порассказывал он в свое время... об отношении людей к таким как он...
об отношении людей к таким как он.
Я все-таки тешу себя надеждой, что наше общество постепенно меняется в этом вопросе. И чем больше будет положительных примеров, социальной рекламы, телесюжетов, тем быстрее пойдет этот процесс. Еще с советских фильмов помню образ безногого калеки на колесиках. Он как правило пьяный, и ноги ему тоже по пьяни поездом отрезало, а не в бою. Или еще образ инвалида - просящего милостыню в подземном переходе на Вайнера. Или среди машин разъезжающий на Луганской и тоже просящий денег. Именно эти инвалиды на виду, к сожалению. Отсюда ноги растут, я почти уверена. Паралимпиада в Сочи показала нам нечто совершенно другое, На формирование нового мышления нужно время. Но мы к этому придем, я уверена.
Войти
Зарегистрироваться
Вход с помощью других сервисов