Ругань начальников признали демотивирующим работников фактором

Крики и ругань со стороны начальника, даже если она преследует цель мотивировать работников, всегда приводит к снижению работоспособности и протестным действиям, начиная от долгих обеденных перерывов и заканчивая обкрадыванием организации. К такому выводу пришли американские психологи, авторы статьи в журнале Work & Stress. Даже когда криками и оскорблениями начальство (например, сержанты или тренеры) пытается поднять моральный дух подчиненных, жертвы такого поведения начинают саботировать работу всей организации.

Ругань начальников признали демотивирующим работников фактором

Ругань начальников признали демотивирующим работников фактором

2014-10-08T10:10:00+0600
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

По результатам онлайн-опроса с участием 80 тысяч человек ученые выбрали 268 добровольцев со средним трудовым стажем девять лет. Их попросили оценить, насколько часто их ругают, унижают и высмеивают боссы, а также указать, являлось ли такое отношение следствием дурного нрава или специальной тактикой для поднятия «боевого духа» сотрудников. Спустя месяц психологи спросили, не совершали ли опрошенные каких-либо протестных действий (работали спустя рукава, высмеивали босса, пропускали его требования мимо ушей).

Оказалось, что частота «саботажа» находится в прямой зависимости от количества ругани и угроз со стороны начальства, даже если жесткие меры были предприняты с благими намерениями. Психологи подчеркивают, что от чрезмерной брани боссов страдают не только они сами, но и вся организация. При этом проволочки, сплетни и даже кража имущества компании совершаются оскорбленными сотрудниками не из мести: авторы исследования считают, что так работники просто «выпускают пар».

В заключении психологи отметили, что в некоторых профессиях (речь идет прежде всего о врачах и военных) жесткое и даже жестокое обращение является частью трудовой культуры и не вызывает протеста.

Источник: Lenta.ru
Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 19)
kor23 8 октября 2014 года в 10:22
С тупыми военными всё понятно. Им, может, завтра в бой. А толковых и умных командиров на всех не хватит. Поэтому такими жестокими методами приучают подчиняться любому говну с бОльшим кол-вом звезд. И когда у армии есть такое умение - она непобедима.
-1
senegal 8 октября 2014 года в 10:34
Цитата
kor23:

Поэтому такими жестокими методами приучают подчиняться любому говну с бОльшим кол-вом звезд

запугивай своих, чтобы чужие боялись?))) может на тупых такой метод и действует, но тут говорят о начальнике и сотруднике (читай Специалист), и этот метод как раз не дает результата как с недалекими
0
gvens 8 октября 2014 года в 10:36
Никогда не ору на подчиненных. Но иногда ( а сейчас с оскудением мозгов у юного поколения все чаще) встречаются такие идиоты,что поорать хочется,но понимаю,что бесполезно. Учишь,учишь-ничего не откладывается там,где должны быть мозги, на одни и те же грабли каждый день,каждый день....
1
Антитаргет 8 октября 2014 года в 10:40
Цитата
gvens:

на одни и те же грабли каждый день,каждый день....

выговор, выговор, выговор, увольнение... или зачем вы их держите? Дешевая раб сила или чьи-то дети?
0
kor23 8 октября 2014 года в 10:41
Цитата
senegal:

запугивай своих, чтобы чужие боялись?)))

Речь не про запугивание. Речь про возможность приказать идти насмерть. В полный рост на пулеметы. Какое уж тут запугивание.
Что у нас, что у немцев - с этим было всё в порядке. У немцев хуже, у нас получше. Еще у англичан более-менее сносно. А у всех остальных - тихий ужас. Чуть что - драпали впереди визга.
0
gvens 8 октября 2014 года в 10:53
Цитата
Антитаргет:

выговор, выговор, выговор, увольнение... или зачем вы их держите? Дешевая раб сила или чьи-то дети?
не держим. увольняем, уходят сами. принимаем новых. таких же. и так по кругу. невозможно найти операционный состав хотя бы с зачатками интеллекта, одни дебилы.... особенно в области. И так -везде, все жалуются, но найти умных очнь сложно(((
0
kor23 8 октября 2014 года в 10:59
Цитата
gvens:

И так -везде, все жалуются, но найти умных очнь сложно(((

Умных полно, но их не берут. Такая система. Работник всегда нужен наихудший из возможных.
А самые умные сами не идут на такие деньги. Умным надо снимать квартиру - а это 15-25 штук в месяц. Надо есть, пить, одеваться. Это еще 15-20. Плюс откладывать на поездку на Мальдивы, это еще хотя бы 10 в месяц.
А если речь про область - тогда все умные едут в ЕКБ. Или вообще в Москву.
1
Антитаргет 8 октября 2014 года в 11:10
Цитата
gvens:

не держим. увольняем, уходят сами. принимаем новых. таких же. и так по кругу.

а если не секрет, какая специальность и скока платят?
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:14
Цитата
kor23:

Умных полно, но их не берут. Такая система. Работник всегда нужен наихудший из возможных.
А самые умные сами не идут на такие деньги. Умным надо снимать квартиру - а это 15-25 штук в месяц. Надо есть, пить, одеваться. Это еще 15-20. Плюс откладывать на поездку на Мальдивы, это еще хотя бы 10 в месяц.
вот ,видимо, "умные" без опыта так же рассуждают. хотят все и сразу. Вам ведь не 25 лет,чтобы тоже так считать?
Мы берем людей без опыта, 20-25 т мало для таких? Вы ,видимо,никогда не набирали рядовых сотрудников. Даже с в/о(современным) люди порой пару слов связать не могут. Ленивые, думать не хотят или/и не умеют, медлительные,недалекие.
Очень показателен случай,когда опреационистка в банке до крика не хотела отправлять перевод заграницу- в Дагестан. И даже вызванный начальник не помог- он тоже объяснял клиенту,что перевод за границу отправить не могут.
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:17
Цитата
Антитаргет:

а если не секрет, какая специальность и скока платят?
операционист в банке. от 20т. руб, можно заработать до 30-35.
0
kor23 8 октября 2014 года в 11:20
Цитата
gvens:

Очень показателен случай,когда опреационистка в банке до крика не хотела отправлять перевод заграницу- в Дагестан. И даже вызванный начальник не помог- он тоже объяснял клиенту,что заграницу отправить не могут.

Да я работал в Сбере, знаю что это такое.
Людей набирают как "функцию". Делаешь от и до. Инициатива не приветствуется. Хоть немного умный - становишься угрозой начальнику, любое твое действие рассматривается в первую очередь под углом "подсиживания". И идет реакция - нафиг этих умников, лучше пусть будут тупые идиоты, им и надо-то просто кнопки нажимать. ))))
Даже жалко на них смотреть было. )))
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:34
Цитата
kor23:

Да я работал в Сбере, знаю что это такое.
Людей набирают как "функцию". Делаешь от и до. Инициатива не приветствуется. Хоть немного умный - становишься угрозой начальнику, любое твое действие рассматривается в первую очередь под углом "подсиживания".

не везде правда. со мной такое тоже было в первом банке,но там был чисто женский коллектив. близкие к начальству и дружественные мне тети объясняли,почему меня не повышают. да,именно по этой причине- боялись,что я займу их место. но стоило мне уйти в др.место,где самым большим начальником был мужчина,он оценил то,что я сама больше всех ценю в работниках-мозги и работоспособность. правда,его место я точно никогда бы не заняла- область деятельности разная. Своих непосредственных подчиненных я набираю исключительно умных, никогда не боюсь,что они окажутся умнее меня и "подсидят".
но найти в другое подразделение(опреационное) таких работников- задача, увы,невыполнимая.
Берем без опыта,лишь бы были мозги. Даже студентов. Есть кто на примете?
0
kor23 8 октября 2014 года в 11:40
Цитата
gvens:

но найти в другое подразделение(опреационное) таких работников- задача, увы,невыполнимая.

Я не в отделениях работал, я в центральном здании, около Цирка. )))
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:43
Цитата
kor23kor23:

Я не в отделениях работал, я в центральном здании, около Цирка. )))

я не про сбер. В любом банке же есть много подразделений-кредитники, операционное, бухгалтерия и т.д... вот я на операционное подразделение и жалуюсь )))
0
senegal 8 октября 2014 года в 13:11
Цитата
gvens:

операционист в банке. от 20т. руб, можно заработать до 30-35.

эт смотря как операции чтоли проводить?)))))))))))))
знакомая работает в банке операционисткой... купила в иботеку хату... через год закрыла иботеку... а вроде официально получает мизер.. кормя 2 детей и любовника
0
Weder81 8 октября 2014 года в 13:56
Мну иногда повышает голос... но редко... раньше бывало срывался, сейчас, по прошествии времени, стал спокойней ко многому относиться... Что орать то, нервы тратить, проще уволить нерадивого...
0
gvens 8 октября 2014 года в 14:20
Цитата
senegal:

senegal сегодня в 13:11Цитата gvens:

операционист в банке. от 20т. руб, можно заработать до 30-35.


эт смотря как операции чтоли проводить?)))))))))))))
это смотря сколько банковских продуктов продать.

Цитата
senegal:

знакомая работает в банке операционисткой... купила в иботеку хату... через год закрыла иботеку... а вроде официально получает мизер.. кормя 2 детей и любовника

сказки.нигде больше 35 т операционист со стажем не получает.
0
senegal 8 октября 2014 года в 14:49
Цитата
gvens:


сказки.нигде больше 35 т операционист со стажем не получает.

сам так же сказал, но увы, факт
0
gvens 8 октября 2014 года в 16:00
Цитата
senegal:

сам так же сказал, но увы, факт

значит,любовник кормит ее,а не она-любовника. либо дама работала в сбере в то время,когда они еще жирно жили,и работала не рядовым. Других вариантов нет. Это как банковский работник с 17летним стажем говорю.
0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Uralweb.ru в социальных сетях