Областное министерство энергетики и ЖКХ отключило жителей Екатеринбурга от горячей линии по вопросам теплоснабжения. Как передает корреспондент «Нового Региона», об этом заявил глава областного ведомства Николай Смирнов.

«Подключение тепла потребителям — технологически сложный процесс, и для всех территорий он примерно одинаков. В нашем регионе 94 муниципалитета. Одни проблем с отоплением уже не испытывают, другие пока еще требуют пристального внимания, а в некоторых случаях — помощи и вмешательства со стороны министерства.

Но на сегодня жители области практически лишены возможности до нас дозвониться, так как, открыв горячую линию, специалисты министерства вынуждены сосредоточить все свое внимание на Екатеринбурге — практически все обращения поступают отсюда, — заявил он. — Мы убеждены, что такие вопросы как «у меня в одной комнате батареи греют, а в другой холодные», — а большая часть звонков носит именно такой характер, — можно и нужно решать не на уровне регионального правительства".

По словам Николая Смирнова, более чем из 120 звонков, поступивших в министерство за два дня работы линии, почти 100 — это жалобы на отсутствие или ненадлежащее качество теплоснабжения от жителей столицы Урала.

С 3 октября «горячая линия» ведомства временно приостанавливает прием звонков от жителей Екатеринбурга по поводу теплоснабжения многоквартирных домов. Им предлагается обращаться в Центральную диспетчерскую службу города по телефонам 222-3-005 и 005, сообщает Znak.com.

Сити-менеджер Екатеринбурга Александр Якоб подписал постановление о начале отопительного сезона 15 сентября. В мэрии сообщали, что все объекты города будут подключены с 15 по 28 сентября.

«На данный момент можно констатировать, что пуск тепла в целом в Екатеринбурге завершен. У нас уже третий день запущены все теплопункты, все тепловые источники за исключением одного, который вчера в конце дня запустился (это котельная в поселке Зеленый Бор, которая принадлежит Минобороны)», — сообщил 2 октября вечером в эфире «41 канала» замглавы горадминистрации Алексей Кожемяко.