Приложение позволит жителям многоквартирных домов, которые получают квитанцию ЕРЦ, иметь доступ к Личному кабинету и данным лицевого счета прямо с экрана телефона. В первой версии реализована самая востребованная функция — передача данных коммунальных счетчиков для проведения начислений.
«Ежемесячно екатеринбуржцы передают более миллиона показаний индивидуальных приборов учета. Чтобы данные отразились в квитанции, их необходимо направить до того, как стартует процесс начислений. Отдельные управляющие компании собирают показания по своему жилфонду в строго определенные сроки, например, с 23 по 25 число каждого месяца, большая часть горожан передает данные за прошедший месяц до 10 числа следующего. В любом случае, передавать показания необходимо регулярно и в ограниченный период, — отметила заместитель директора ЕРЦ Елена Береснева. — Несмотря на то, что существует много способов передать показания очно или удаленно, приложение — это наиболее простой и удобный на сегодняшний день инструмент. Уже сейчас наши Абоненты могут скачать приложение бесплатно, попробовать работать с ним и написать отзывы, которые помогут его усовершенствовать».
В приложении можно авторизоваться по логину и паролю от действующего Личного кабинета ЕРЦ или пройти простую процедуру регистрации, если Личного кабинета нет.
Возможности, которые реализованы в первой версии приложения ЕРЦ:
— Упрощенная регистрация и авторизация;
— Добавление и удаление лицевых счетов;
— Информация о приборах учета и последних переданных данных;
— Передача показаний приборов учета.
«Счетчики обычно располагаются не на виду, не в самых доступных точках квартиры. Всегда была необходимость куда-то записать показания, потом перенести их в квитанцию или сесть за компьютер и передать через сайт. Сейчас процесс упростился настолько, что можно просто подойти к счетчику с телефоном (на большинстве из них есть еще и фонарик, которым можно подсветить экран с показаниями), — и переписать данные сразу в приложение. Данные поступят напрямую в информационную систему ЕРЦ и будут приняты для начислений, — рассказала Елена Береснева.
При этом информационная система ЕРЦ защитит пользователей от серьезных ошибок в передаче данных, которые могут стоить нескольких тысяч рублей. Например, если записанные показания счетчиков неестественно выше переданных в прошлом месяце, данные будут отфильтрованы, а для расчетов специалисты применят среднемесячный объем потребления. В дальнейшем реальное потребление будет учтено, когда пользователь передаст верные показания счетчиков. Также не будут учитываться показания, которые меньше переданных ранее. Информация о последних переданных данных также доступна в приложении.
Программа обменивается данными с информационной системой расчетного центра, поэтому пользователи будут проходить дополнительную верификацию. При регистрации в приложении на номер пользователя придет смс-пароль, который позволит авторизоваться и начать работу.
В ЕРЦ отмечают, что уже в ближайших обновлениях пользователи получат больше удобных функций. Во-первых, появятся push-уведомления, которые напомнят о необходимости передать показания. Во-вторых, появится раздел с данными о текущих и прошлых начислениях. В планах компании перенести весь функционал Личного кабинета, который доступен на сайте ерц96. рф, в телефоны пользователей.
Жители Екатеринбурга смогут отслеживать детализацию начислений по коммунальным услугам и историю платежей, передавать необходимые документы, сфотографировав их на смартфон, и связываться с консультантами ЕРЦ прямо через приложение.
Ссылки на приложение:
App Store: itunes.apple.com/ru/app/единый-расчетный-центр/id1303530459?mt=8
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.smedialink.ru.erc
Текст: Ольга Маслова
Войти
Зарегистрироваться
Вход с помощью других сервисов