Ранее о том, что Эрдоган в послании Путину принес соболезнования в связи с гибелью российского пилота в сбитом Су-24, сообщил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков, не уточнив, когда именно было получено письмо. «Я хочу еще раз выразить свое сочувствие и глубокие соболезнования семье погибшего российского пилота и говорю «извините», — цитируется на сайте Кремля послание главы Турции.​

Извинения со стороны Анкары были одним из ключевых условий Кремля для восстановления отношений с Турцией после того, как ВВС страны в ноябре 2015 года сбили российский Су-24. Тогда в качестве ответной меры Россия ввела в отношении Турции ряд санкций, в том числе запрет на поставки из Турции некоторых овощей и фруктов, а также запрет туроператорам на продажу путевок в страну.

В конце мая Путин во время визита в Грецию заявил, что Россия хочет возобновить отношения с Турцией, но «кроме желаний возобновить отношения нужно для этого что-то еще и сделать». Глава государства напомнил, что Москва так и не услышала извинений Анкары за сбитый самолет, а также заявлений о готовности возместить ущерб.

В ответ Эрдоган заявил, что хочет улучшения отношений с Москвой, но не понимает, какими должны быть первые шаги Анкары в этом направлении. На это в Кремле снова напомнили, что Москва все еще ждет извинений и компенсаций за сбитый бомбардировщик.