«По опыту моего еженедельного приема горожан знаю, что пожилые люди рассчитывают не только на медицинскую помощь, но и на человеческое внимание и участие. Врачи старой закалки общаются с пациентами, а вот молодые доктора, которых в больницах все больше, максимально технологичны и на общение времени не оставляют», — поделился своим опытом градоначальник.

Евгений Ройзман признался, что бывает в поликлиниках исключительно по служебным вопросам, так как благодаря систематическим занятиям спортом, болеет очень редко. Однако с проблемами медиков и посетителей больниц знаком и разделяет стремление Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга сделать процесс визита к врачу максимально комфортным для пациентов. Это особенно актуально в свете начавшегося процесса оптимизации здравоохранения. «Увеличение очередей в поликлиниках — это прямое следствие оптимизации здравоохранения. Наша задача сейчас — максимально учесть все предложения людей и сделать так, чтобы было меньше неудобств», — сказал Глава Екатеринбурга.

На сегодняшний день уже поступили предложения более чем от трех тысяч горожан. Среди высказанных ими предложений отказ от живых очередей в поликлиниках и разделение приема по записи от экстренных обращений, создание в медицинских учреждениях буккроссинговых площадок.

Первый городской краудсорсинг-проект «Моя поликлиника» стартовал 28 марта 2016 года на Официальном портале Екатеринбурга. Он дает жителям уральской столицы уникальную возможность принять участие в создании удобной инфраструктуры лечебно-профилактических учреждений города. Девиз проекта — «Сделаем вместе наши поликлиники лучше!»