Михаил и его жена Анна в субботу, 13 июля днем летели в Екатеринбург из Москвы рейсом U6269. Как пишет E1.RU, билеты женщина приобрела в бизнес-класс на места «1 А» и «1 С». Но по неизвестной причине их пересадили на третий ряд.

— Пришла девушка и чуть ли не высадить собиралась. Я говорю, давай не будем спорить. Пересядем. Просто хотел объяснительную с них взять в письменном виде. Как мне сказала жена, прилетим в Екатеринбург — сами разберемся. Ничего не объяснили. Места были не заняты, — рассказал E1.RU Михаил.

О произошедшем Е1.RU сообщил пассажир, летевший с супругами в одном самолете. Он рассказал, что требование бортпроводников к супругам пересесть его очень удивило. «Я так понял, что мужчина — участник боевых действий», — добавил он.

«У пассажиров изначально были приобретены билеты экономического класса. В связи со сбоем в системе регистрации они смогли приобрести места в бизнес-классе. В ходе регистрации ошибка системы была выявлена и места аннулированы. Взамен им были предоставлены максимально комфортные кресла с расширенным шагом в экономическом классе (первый ряд за бизнесом)», — прокомментировали ситуацию в авиакомпании.

Уральской транспортной прокуратурой по данному факту организованы надзорные мероприятия, по итогам которых будет дана оценка законности действий перевозчика и соблюдению прав пассажиров, сообщили в надзорном ведомстве.