Как рассказали в пресс-службе Свердловского областного суда, инцидент произошел в январе прошлого года. В результате него истица получила ожоги, ей понадобилась помощь медиков.

Ирина являлась постоянным клиентом банно-оздоровительного комплекса в Чкаловском районе Екатеринбурга. В тот день, выйдя из парилки, женщина встала под душ, из которого на нее внезапно потекла очень горячая вода. Женщина получила ожоги тела. Ей была вызвана бригада скорой помощи, которая на месте обезболила и обработала ожоги и отвезла пострадавшую в травмпункт. Там ей был выдан больничный лист. Перевязки, на которые она была вынуждена ходить, приносили физические страдания. Также Ирина испытывала трудности с самообслуживанием (обожжена была, в том числе, правая рука).

Собственником банного комплекса является ООО «Городские бани». Директор комплекса после случившегося приезжал к женщине домой, приносил извинения, предлагал помощь. Несмотря на принесенные извинения, Ирина обратилась с исковым заявлением к ООО «Городские бани» в Чкаловский районный суд Екатеринбурга, в котором просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда — 200 тысяч рублей.

Решением суда первой инстанции иск был удовлетворен частично. Суд постановил взыскать с ответчика компенсацию в размере 150 тысяч рублей.

С таким решением не согласился ответчик ООО «Городские бани» и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд. В жалобе он настаивал на отсутствии своей вины, утверждая, что женщина сама виновата в произошедшем, так как не отрегулировала температуру воды.

Судебная коллегия по гражданским делам, рассмотрев материалы дела, согласилась с выводом суда первой инстанции о виновности ответчика в случившемся.

Администрация банного комплекса знала, что поставка горячей воды осуществляется с нарушением температурного режима, в день ЧП она составляла почти 90 °C. Однако ответчик в теплоснабжающую компанию не обращался, а установленное оборудование, обеспечивающее понижение температуры на подающим трубопроводе, не справлялось с нагрузками. Таким образом ООО «Городские бани» не обеспечило безопасных условий посещения бани и создало условия для травмирования истицы.

Свердловский областной суд оставил решение Чкаловского районного суда без изменений. ООО «Городские бани» обязано выплатить Ирине компенсацию в размере 150 тысяч рублей. Решение вступило в законную силу.