Как сообщил глава пресс-службы ГУ МВД России по Свердловской области Валерий Горелых, произошло это 21 июля около 19:30.

— Автопатруль, находившийся недалеко от места трагедии, незамедлительно направился в сторону указанного места, — рассказал Валерий Горелых. — Подбежав к воде, полицейские заметили на берегу граждан, наблюдавших за тем, как пожилая женщина едва удерживается за конструкции, установленные для занятий на байдарках. Сергей и Никита, сбросив на берегу одежду, быстро поплыли к женщине. Оказавшись рядом, мужчины стали удерживать ее и объяснили, как правильно держаться: она крепко обхватила Сергея за плечи, и старший сержант поплыл к берегу, его напарник, страхуя, следовал рядом. Полицейские осторожно доплыли до берега и помогли женщине выбраться из воды.

Спасенная женщина рассказала, что живет неподалеку и часто приходит вечером на реку, чтобы искупаться после жаркого дня. Но в тот день течение оказалось неожиданно сильным, быстро понесло ее в сторону моста. На пути оказались конструкции, за которые женщина схватилась и держалась из последних сил, пока полицейские ее не вытащили.

Женщине предложили вызвать скорую помощь, но она отказалась. Также она отказалась от предложения полицейских подвезти ее до дома. Экипаж ППС ненадолго заехал в отдел полиции, чтобы переодеться, и продолжил нести службу.