Девушка по имени Анастасия рассказала, что проживает в 300 километрах от Екатеринбурга в сельской местности. На следующий день после того, как она по указке мошенников оформила на себя кредит на 150 тысяч рублей, Анастасия родила. Девушка рассказала, что ей позвонили «как будто бы из службы безопасности ПАО Сбербанк» и сказали, что кто-то взял на ее имя кредит.

«Мне давно уже кредиты не одобряются ни в одном банке, поэтому новость меня ошарашила. Более того, панику усилило то, что мне предстояло рожать в ближайшие дни. Говорил Дмитрий (так он представился) очень убедительно и точно теми же фразами, которыми говорят реальные сотрудники СБ, — пишет девушка. — Он сообщил, что для того, чтобы аннулировать кредит, взятый м*****ками, нужно подать заявку на новый и сразу же вернуть деньги банку. Его даже не остановило, когда я сказала, что нахожусь в декрете и вот-вот поеду в роддом».

Анастасия сообщила, что далее она действовала по инструкции Дмитрия.

«В итоге на меня оформлен кредит на 150 тысяч рублей, денег этих я не видела, т.к. они были сразу переведены на счет P2P INTEZA, а я на следующий день родила. Теперь мне постоянно названивает Сбербанк и спрашивает, когда я верну деньги», — возмущена жертва мошенников.

Свой гнев при этом девушка обрушивает на Сбер, считая, что это от них утекла информация о том, что ранее она обращалась за кредитом. Подписчики паблика объяснили роженице, что она попалась на банальное телефонное мошенничество.

«<> сочувствую вам, автор. Но в том что произошло виноваты только вы сами, а никак не Сбер», — выразила общее мнение одна из читателей поста (пунктуация авторов сообщения здесь и далее сохранена — прим. Uralweb).

Разбирающиеся в теме лучше других провели остальным настоящий ликбез. Так, один пользователь объяснил, что подписью под кредитным договором служит код подтверждения из личного кабинета. «Называется электронной подписью», — поясняет он.

«<> здесь нет вины банка, как минимум вы должны были знать что код из смс сообщать нельзя никому, даже сотруднику банка, как правило, когда приходит код подтверждения там пишут „никому не сообщайте“. Как оформили? Ввод подтверждающего кода для входа и пользования услугами является упрощённой электронной подписью, что является фактом личного подтверждения совершения операции», — «расшифровал» подробнее другой подписчик.

«Схема такая: звонит «служба безопасности Сбера», говорят, что Вы совершаете подозрительные действия (кредит или ещё чего), деньги мы заморозили. Чтобы отменить кредит, надо взять новый кредит и сразу же его погасить. Дальше начинает расспрашивать про карточку: баланс (чтобы понять, сколько можно стырить), данные карточки или договор, мол так вы подтверждаете свою личность или типа того. <...> После того, как узнают номер и срок действия карты, начинают вылавливать CVV-код. Также делают акцент на том, что мошенник не запрашивает никакие коды из смс и CVV. А также через специальные сервисы делает смс с оригинального номера 900.

Один из способов — перевод на голосового «робота». Говорит, что называете номер карты, потом код и сказать какую-то фразу, по типу «отмена операции» <...> а также делает акцент на том, что он эти данные не слышит, а это все у робота.

После того как вы это все сказали он начинает разводить на кредит. Взяли кредит, сказали ему об этом. Он тянет время и переводит деньги через P2P и кладёт трубку. Вот таким образом вы остаётесь с голой задницей. А нужно просто позвонить по номеру 900 или лично явиться в банк и спросить. А также они звонят с Московских номеров 495 без подмены номера.

Сбер никогда почти не звонит. А если и звонит, то только с номера 900. Да и у сбера нет никакой службы безопасности, которая будет обзванивать клиентов по подозрительным операциям. Если таковая будет, то Вам позвонят и скажут явиться в отделение для подтверждения операции, но никак не по телефону и называть номера карточек. Сбербанк если и просит номер карты, то только последние 4 цифры", — практически «разжевал» информацию третий пользователь.