Многие отметили, что их рейтинг ниже 5.0, хотя они стараются вести себя как идеальные пассажиры. Пользователи заявили, что всегда молча едут на заднем сидении, вежливы и не отвлекают водителя во время движения. Некоторые добавили, что стараются выбрать точки посадки и высадки так, чтобы таксистам было удобнее останавливаться.

В Яндекс. Такси можно посмотреть свой рейтинг пассажира. У меня 4,7. Я возмущена! А я 4 стяснялась поставить, если в машине воняет бомжами. Хм, интересно что я сделала? Не поддержала разговор? Не ответила на заигрывания? Нет, дайте угадаю — не села в машину через 1сек после приезда?

— Блонди Де Виль ??? (@chertovka00) March 1, 2020

Только что в твиттере узнала, что в Яндекс Такси есть рейтинг и у пассажира тоже
У меня 4.88 и я хз за что мне могут его занижать, но по моему единственные причины - маниакальность водил по поводу хлопанья дверьми и то что я в наушниках сижу всегда с лицом-кирпичом

— Фасолина (@shalididi) March 2, 2020

При этом пассажиры, которые не стараются сделать поездки максимально комфортными для водителя, также с удивлением обнаружили, что их рейтинг в приложении не соответствует ожидаемому. Они, наоборот, не всегда ведут себя вежливо, но в сумме оценка от водителей — пятерка.

Мой рейтинг в Яндекс. такси пятюня и это прямо достижение, потому что пользуюсь только пьяный или по пути/из аэропорта pic.twitter.com/7hwkzVBmGc

— maaark (@dumpofsorrow) March 1, 2020

1 марта в мобильных приложениях «Яндекс.Такси» на платформах Android и iOS в тестовом режиме заработала функция рейтинга пассажиров. В компании считают, что новый сервис поможет выявлять недобросовестных клиентов, а заказы пассажиров с высоким рейтингом сделают приоритетными.

Результаты пользователей формируются из оценок от одного до пяти баллов — водители анонимно ставят их после завершения поездки. Итоговое значение складывается из 40 последних оценок.