Глава "Банка24.ру" пытается спасти команду и обеспечить выплаты клиентам

Глава «Банка24.ру» Борис Дьяконов написал на своей страничке в Facebook личное обращение к коллегам, клиентам, друзьям.

В нем он в очередной раз извинился за происходящее, пообещал, что сделает все возможное и невозможное, чтобы вернуть деньги клиентам и «спасти команду».

«Так страшно мне в жизни никогда не было. Даже в 9 балльный шторм в середине Атлантики… Кажется, что мир рухнул. 12 лет жизни. Потрясающая команда. Чувствую себя очень виноватым перед всеми: и перед клиентами, и перед сотрудниками, и перед акционерами…», — пишет Борис Дьяконов

Он отметил, что физическим лицам заплатит АСВ по страховке, юридическим — ликвидатор или тот, кто купит активы и обязательства, «сейчас агрессивно ведутся переговоры». При этом банку пытались запретить доступ в сеть, требовали закрыть сайт:

«На работе все грустные, но есть простая и понятная цель — спасти клиентов и команду. Есть куча муторной работы, например сегодня надо подписаться в 7 томах, от нашей скорости работы зависит скорость и качество выплат. Физикам заплатит АСВ, юрикам — ликвидатор или тот, кто купит активы и обязательства.

Работаем над тем, чтобы наладить общение и ясность в вопросе выплат. От нас вчера потребовали грохнуть сайт, отключили все доступы. У сотрудников вчера из информационных систем только телефоны да интернет с почтой были, ну и ФБ. Сейчас пытаемся убедить, чтобы вернули клиентам доступ к информации, разрешили выложить информацию о следующих шагах, необходимые формы. С выводом денег я ничего не могу сделать. Прогнозы делать сложно, может быть чудо и всё будет быстро «.

Самым важным потрясением дня Борис называет людей — хороших, потрясающих, от которых были сотни сообщений с пожеланиями держаться, воскреснуть и не сдаваться.

«Я понимаю тех, кто будет пинать меня ногами за то, что зависли деньги. Мне искренно сложно понять людей, которые не были нашими клиентами, а просто проходили мимо и считают своим долгом плюнуть или пнуть.

Надо выжить, помочь клиентам и команде. 24ка никогда не была для меня «проектом» — она была жизнью. У которой забрали лицензию на эту самую жизнь. Но не забрали душу. Простите, пожалуйста… Занимаюсь и занимаемся изо всех сил, чтобы смягчить удар", — так заканчивает свое обращение Дьяконов.

Напомним, вчера Центробанк РФ отозвал лицензию у «Банка24.ру» за «незаконный вывод и отмывание денег». К вечеру в банкоматах закончились средства, также были заморожены крупные счета.