«Идея была передать коллекторов под надзор Банку России. Но надзор этот будет в мягкой форме. Естественно, Банк России привык работать с такими организациями, где в основном осуществляется контроль их финансовой деятельности, то есть через экономические нормативы и прочее. Здесь (в секторе коллекторов — прим. ИФ-АФИ) в принципе контроль будет связан с тем, чтобы систематизировать те виды организаций, которые будут работать на рынке, то есть путем ведения определенного реестра», — сказала начальник отдела банковской деятельности департамента финансовой политики министерства финансов РФ Наталья Сатина на международном конгрессе «Рынок взыскания просроченной задолженности. Тренды и перспективы».

«Следующие шаги, которые, наверное, необходимо нам сделать, и в первую очередь Центральному банку, — нужно определить, будет эта деятельность (коллекторская — ИФ-АФИ) специальным образов выделена, если не будет, то каким образом за ней будет осуществляться надзор», — отметил на этом же мероприятии заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству Виктор Климов.

Как сообщалось ранее, в законопроект «О потребительском кредитовании» в рамках подготовки его ко второму чтению в Госдуме помимо всего прочего были внесены поправки, касающиеся регулирования деятельности по возврату кредита, предпринимаемой кредитором или «лицом, осуществляющим деятельность по возврату задолженности».

Так, непосредственное взаимодействие с заемщиком или сообщения по телефону не допускаются по рабочим дням в период с 22 до 8 часов и по выходным и нерабочим праздничным дням с 20 до 9 часов по местному времени.

По словам В. Климова, введение каких-либо ограничений подразумевает наличие регулятора за соответствующей деятельностью. И если за банками и микрофинансовыми организациями (МФО) надзор осуществляется, то за коллекторами — нет. «Если эти ограничения так или иначе нарушаются, то должна наступать ответственность. А это значит, что кто-то должен за этим надзирать», — сказал В.Климов.

Кроме того, он отметил, что лица, осуществляющие деятельность по сбору просроченной задолженности, будь то сотрудники коллекторского агентства, банка или МФО, должны нести уголовную ответственность за особо тяжкие преступления против личности (должника).

По мнению самих игроков коллекторского бизнеса, если они и перейдут под надзор ЦБ, то не ранее чем через год-два. Такое мнение высказали представители двух крупных коллекторских агентств агентству «Интерфакс-АФИ» в кулуарах мероприятия.