Агрегаторы по продаже билетов: Россияне не строят никаких планов на летний отдых

21 апреля 2020 года в 15:52

Представители агрегаторов по продаже авиа- и железнодорожных билетов категорически не рекомендуют россиянам в настоящее время бронировать билеты куда-либо, а тем более, вносить свои денежные средства в счет будущей поездки. Об этом в один голос заявляют в сервисах Biletix.ru и Tutu.ru.

Максимум, что можно сегодня считать разумным шагом со стороны потребителя — это подписка на обновления, извещения, словесное обозначение, куда в будущем он хотели бы отправиться. Ни в коем случае не нужно заключать и подписывать какие-либо договоры, даже если вас уверяют в скором открытии полетов в ту или иную страну, говорят участники рынка.

В настоящее время агрегаторы оказались «меж двух огней»: авиаперевозчиками, цель которых сохранить свои активы и средства на расчетных счетах, для чего они предлагают ваучеры, и клиентами, которые хотят просто вернуть обратно свои деньги.

По словам представителя Biletix Игоря Константинова, скорее всего, деньги уже были потрачены на операционную деятельность компаний. Об этом же, напомним, ранее говорила и исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, только в отношении туроператоров.

Если раньше запросы на возврат билетов составляли 3-5% от деятельности сервиса, а остальные приходились на покупку, то сегодня ситуация поменялась с точностью до наоборот, сообщил г-н Константинов.

То, что люди не могут вернуть деньги сейчас, скажется в последующем и уже сказывается на глубине продаж билетов на осень, сообщила представитель Tutu.ru Ирина Анисимова. Хотя именно сейчас можно с большими сидками прибрести возвратные билеты по внутренним направлениям на осенний сезон.

Как сообщили во ВЦИОМ, россияне уже поняли, что с майскими праздниками они «пролетели», и сейчас строят планы на лето. Впрочем, опросы, касающиеся планов, и опросы уже после отпускного сезона, показывают нерадостную картину: многие из тех, кто выбирал вариант «за границей», остались дома. В 2019 году за рубежом, согласно опроса ВЦИОМ, отдохнуло 8% россиян. Но это на 2% больше, чем годом ранее.

Все свои выкладки спикеры онлайн-конференции в пресс-центре ТАСС, посвященной туристическому сезону времен пандемии, подкрепляли слайдами.

Возобновление туризма специалисты связывает со следующими направлениями (хотя сами россияне, по их же собственным сведениям, сейчас хотят в Италию):

А вот так упал за год средний чек при покупке авиабилетов:

Россияне трезво смотрят на перспективы своего ближайшего отдыха:

Политики конфиденциальности и Условий использования Google