Свыше тысячи уральцев не могут вернуться из-за рубежа из-за «Лабиринта»

После произошедшей накануне приостанови деятельности туроператора «Лабиринт» из-за границы со своих курортов не могут вернуться свыше тысячи уральцев. Свердловские туристы, по последним данным, застряли в Греции, Черногории, Испании и Турции.

— Сейчас сложно сказать, сколько именно уральских туристов не могут вернуться домой, — сообщил исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев. — Мы можем сказать однозначно, что свыше тысячи. Но эта цифра может доходить и до трех тысяч. Сколько человек именно со Свердловской области, пока неизвестно, но это число может начинаться от сотни человек и до тысячи.

В Уральской ассоциации туризма также уточняют, что все уральские туристы размещены в гостинице и обеспечены всем необходимым. Часть из них свои курорты должны покинуть уже сегодня. Сейчас туроператоры активно занимаются этим.

— Часть пассажиров может будет перевозиться в Екатеринбург через Москву, — уточняет Михаил Мальцев. — Потому что, допустим, с Корфу не было прямых рейсов в столицу Среднего Урала. Но могу сказать однозначно, что из других аэропортов все уральцы будут доставлены домой.

Напомним, туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности со 2 августа 2014 года.

«Причины этого решения следующие: резкий рост курса валют сказался на покупательской способности; негативная политическая и экономическая ситуация, повлиявшая на количество бронирований, а также смещение принципа подачи заявок — подавляющее большинство бронирований делалось за незначительный период до вылета (так называемые „горящие“ туры), была запланирована обширная региональная программа, сократить которую было невозможно; рекомендации на запрет выезда за границу для военнослужащих и сотрудников внутренних служб», — говорится на официальном сайте компании «Лабиринт».

Также упоминается неразрешимый конфликт с авиакомпанией «Оренбургские авиалинии», эскалация которого произошла 2 августа.

Случаи, когда туристов выселяют из отелей, уже зафиксированы в Испании и Греции. «Семья в субботу прилетела в Пальма-де-Майорку, а сегодня с утра их уже попросили освободить номера. Турагентство, которое их отправило, решило само оплатить их проживание, но остается проблема с обратными билетами», — сообщила в воскресенье «Интерфаксу» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.

Она отметила, что не у всех туристов есть средства повторно оплатить свое проживание, пишет NewsRu.Com."Отели выставляют уже другие цены, более высокие, чем те, по которым продают оператору", — уточнила представитель Ростуризма.

Она подчеркнула, что те туристы, которым приходится самим еще раз оплачивать проживание, по возвращении в Россию должны со всеми документами об оплате обратиться в страховую компанию.

Для клиентов обанкротившегося туроператора «Лабиринт» в понедельник, 4 августа, состоятся чартерные перелеты из Египта, Туниса и Болгарии, сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на ассоциацию «Турпомощь».

По словам заместителя руководителя «Турпомощи» Александра Осауленко, на эвакуацию клиентов «Лабиринта» может понадобится около 4 млн рублей, «Турпомощь» готова вывезти всех.

В ассоциации обращают внимание на тот факт, что находящиеся за рубежом туристы компании «Лабиринт», которые нуждаются в помощи с возвращением домой, помимо обращения в «Турпомощь» могут отправлять сообщения по адресу transport@labirint.travel. Вся информация будет систематизирована и передана в «Турпомощь».

Телефоны горячей линии в офисе «Турпомощи» и форма обратной связи на сайте объединения не справляются с нагрузкой из-за большого количества обращений.

По последним данным «Турпомощи», за рубежом находится около 27 тыс. клиентов компании «Лабиринт». Сколько человек купили туры, но так и не смогли улететь на отдых, — пока неизвестно.