Опрос: 91% авиапассажиров раздражают откидывающиеся кресла

По данным исследования компании Skyscanner, 91% опрошенных считают, что в полетах на короткие дистанции необходимо запретить откидывать кресла совсем, или, по крайней мере, выделить для этого определенное время. Кроме того, 43% из более чем 1 тыс. опрошенных убеждены, что раскладывать кресла строго по графику следует и в течение дальних перелетов. Почти треть опрошенных заявили, что разложенное перед ними кресло вызывает дискомфорт, а 3% отметили, что они даже получали из-за этого травмы.

С удовольствием поддержат идею запрета на откидывающиеся кресла и экипажи самолетов: более 60% экипажей из разных стран, участвовавших в опросе, отметили, что они либо были свидетелями, либо даже оказывались вовлечены в споры между пассажирами по поводу откинутых кресел.

«Для запрета откидывающихся кресел есть серьезные научные причины. Откинутое кресло может вызвать у сидящего за ним пассажира массу негативных эмоций: гнев, стресс, беспокойство, отчаяние, депрессию. Такое эмоциональное воздействие может стать причиной целого ряда опасных поведенческих реакций, включая агрессивное поведение на борту самолета.

Отчасти это происходит потому, что существует два основных типа личностного поведения во время путешествия. Есть «альтруистические души», которые внимательно относятся к другим, и эгоистичные «Я». Последний тип людей будет стремиться лишь к улучшению собственного комфорта даже за счет других", — поясняет психолог Бекки Спелман.

Исследование Skyscanner обнаружило, что 70% пассажиров откинули бы свое кресло даже несмотря на то, что сзади сидит беременная женщина, а 80% в этом случае безразлично, сидит позади них пожилой человек или хрупкая девушка. Опрос показал, что поведенческие тенденции, свойственные «альтруистическим душам», чаще всего проявляют женщины в возрасте от 18 до 24 лет, тогда как мужчины старше 35 с большей вероятностью проявят свойства эгоистичного «Я».