Эксперты ответили, законно ли сотовому оператору резко поднимать цены на связь
Екатеринбуржцы возмутились тем, что крупный сотовый оператор резко и значительно повысил свои тарифы на связь. СМС-ки получили клиенты «Мегафона» в конце января.
В компании при этом отметили, что клиенты могут отказаться от этого и остаться с прежним тарифом. Но сделать это нужно самостоятельно, иначе услуга подключится автоматически.
В управлении Роспотребнадзора по Свердловской области E1.RU пояснили, что всё законно. Сотовый оператор может самостоятельно устанавливать тарифы. Но предупредить об этом клиентов нужно за 10 дней «до».
Проблема в том, что не все абоненты захотели переходить по ссылкам в СМС, а кто-то и вовсе не заметил оповещения.
Так, напомним, что ранее суд признал необоснованным повышение тарифов на электричество в Свердловской области.