Екатеринбуржцы массово пожаловались на задержки и отмену заказов с Ozon

Екатеринбуржцы начинают жаловаться на задержки на Ozon. Жители уральской столицы не могут получить заказы по несколько дней, а у кого-то срок задержки вовсе продлили на неизвестный срок.

— Заказ от 15 ноября переносили трижды, а потом совсем отменили, — рассказала порталу E1.RU екатеринбурженка.

— Доставка должна была быть 28 ноября. Теперь дата «на уточнении», — добавила ещё одна свердловчанка.

В маркетплейсе сообщили, что причина задержек в распродажах, но не носит массовый характер.

— Несмотря на период распродаж, когда заказов в несколько раз больше обычного, большинство клиентов в Екатеринбурге и Свердловской области получает заказы в срок. Массового переноса сроков мы не наблюдаем. В отдельных случаях, когда заказы задерживаются в сборке у продавца или в процессе доставки, сроки могут увеличиваться, — ответили в компании.

Ранее мошенники придумали очередную схему обмана через маркетпейсы.