Российские банки планируют полностью отказаться от бумажных документов и договоров
Российские банки начали уходить от бумажного документооборота. Они планируют полностью перейти на электронные договоры при оформлении кредита или открытии вклада. Такой шаг крупнейших банков несёт в себе как потенциальные преимущества, так и недостатки, считают эксперты.
От бумаги в ближайшей перспективе откажется Сбербанк, ВТБ, Промсвязьбанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, МКБ, Почта-банк, банк «Открытие», ОТП банк и РНКБ, передают Известия. По мнению представителей этих банков, отказ от бумажного документооборота принесёт существенную выгоду как самим организациям, так и их клиентам.
Не нужно будет больше ждать несколько дней, чтобы получить кредит от банка, деньги будут приходить на счёт заёмщика в течение 10 минут. А сами банки смогут сэкономить, по разным прикидкам, от 30% до 90% средств, которые сейчас тратятся на поддержку бумажных документов: хранение, логистику, обработку и так далее.
ЦБ поддерживает решение финансовых организаций, но при этом регулятор предупреждает все банки о том, что заключение договоров без личного присутствия двух сторон — это фактор, повышающий возможные риски. К тому же клиенты могут начать подписывать договоры с банками не читая их, как это сейчас происходит в мобильных и компьютерных программах.
Также никуда не исчезли проблемы сбоев в системе электронного документооборота, возможный выход серверов из строя, угроза хакерских атак и прочие потенциальные вызовы. Но представители банков уверяют, что кредитные организации всё держат под контролем.
При этом в случае утери электронного документа проблемы возникнут и у самого банка, и у его клиентов — финансовая организация должна будет доказывать условия заключения сделки с клиентом (штрафы, условленную процентную ставку и тому подобное), а клиенту-вкладчику придётся доказывать факт вложения своих денег.