Акцию гостеприимства Gentlefan подготовили уральские болельщики. Акции Gentlefan направлены на налаживание дружеских отношений с болельщиками из разных стран до и во время Чемпионата мира по футболу FIFA 2018TM️. Первая такая акция прошла весной 2017 года в Ростове-на-Дону перед матчем «Ростов» — «Манчестер Юнайтед». Английским фанатам подарили теплые пледы.

Перед сентябрьскими матчами Лиги чемпионов «Спартак» — «Ливерпуль» и ЦСКА — «Манчестер Юнайтед» российские болельщики подарили англичанам футболки и дождевики.

В апреле воспитанники ДЮСШ ПФК ЦСКА в рамках акции Gentlefan подарили приехавшим в Москву на матч 1/4 финала Лиги Европы болельщикам «Арсенала» оригинальные ушанки со слоганом Russian Warm Welcome.

В Екатеринбурге иностранцев встретила большая ростовая кукла — футбольный мяч. Для болельщиков играл танцующий оркестр «Уралбэнд» под управлением Александра Павлова, а студенты местных вузов подготовили чирлидинговый танец и приветствовали гостей на испанском и французском языках. Все, кому было прохладно в условиях уральского климата, могли согреться горячим чаем из самовара с ватрушками.

«Поезд, на котором мы приехали, очень комфортабельный. Что касается организации Чемпионата мира в России в целом, то все потрясающе. Я уже побывал в Санкт-Петербурге, посетил фан-зону, получил прекрасные впечатления. Повсюду невероятная атмосфера и все вокруг готовы помочь, если нужно», — сказал Энджел Конча, приехавший из перуанского города Лима.

«На поезде я решил ехать, потому что это приключение и было очень здорово совершить эту поездку со своими друзьями. Мы счастливы быть здесь, и встреча организована просто невероятно. Поезд, на котором мы приехали очень комфортабельный. В целом Чемпионат мира организован идеально, и у нас есть возможность познакомиться со страной. Очень здорово быть здесь», — отметил Седрик Дюбух, приехавший в Екатеринбург из Парижа.