Свердловская железная дорога готова к приему болельщиков ЧМ-2018
На Свердловской магистрали завершены подготовительные мероприятия к проведению Чемпионата мира по футболу FIFA-2018. В период проведения матчей ОАО «РЖД» предстоит обеспечить бесперебойное и безопасное движение поездов по маршрутам между городами-организаторами спортивных состязаний в дальнем и пригородном сообщении. С 10 июня в компании введен режим повышенной готовности, обеспечивающий дополнительную координацию работы всех служб.
На Свердловской железной дороге для перевозки гостей спортивного мероприятия с 14 по 28 июня будет введено дополнительно 74 рейса пригородных поездов на 5 направлениях, в том числе 46 дополнительных рейсов с использованием электропоездов «Ласточка» на маршруте Екатеринбург-Пассажирский — Аэропорт «Кольцово». Дополнительные «Ласточки» в Кольцово будут курсировать без промежуточных остановок. Время в пути 30 минут. 28 дополнительных рейсов будет введено по вечерам в дни проведения игр по маршрутам Екатеринбург — Каменск-Уральский, Екатеринбург — Камышлов, Екатеринбург — Кушва, Екатеринбург — Шаля.
К обслуживанию пассажиров в условиях повышенных требований транспортной безопасности подготовлен и вокзал Екатеринбург: модернизированный вокзальный комплекс стал безопаснее и комфортнее для пассажиров. Проведено масштабное обновление информационно-навигационной системы: надписи на основных информационных табличках и указателях, а также объявления о прибытии и отправлении поездов дублируются на английском языке. Круглосуточно на вокзале работает два справочных центра — в фойе второго этажа и в зале касс дальнего следования. Фронт-лайн персонал прошел дополнительную подготовку по вопросам обеспечения транспортной безопасности, международному протоколу и владению иностранным языком. В дни соревнований дополнительно к основным сотрудникам на вокзале будут работать 70 волонтеров.
Специально к масштабному спортивному мероприятию у центрального входа в вокзал смонтирована фотозона для болельщиков и гостей города — большой подстаканник, который считается главной ассоциацией с железнодорожным путешествием и является обязательным атрибутом любой поездки.