В Сбербанке сократили 70 процентов «менеджеров по простым вопросам»

Глава Сбербанка Герман Греф, выступая на Sberbank Data Science Day, рассказал о сокращении 70 процентов менеджеров среднего звена. По словам Грефа, внедрение искусственного интеллекта в работу банка освободило людей от решения простых задач. «Интеллектуальная система управления» каждый день обучается при принятии решений и рекомендаций.

Большинство сокращенных сотрудников прошли переобучение, пишет РИА Новости. По словам главы Сбербанка, в финансовой структуре ценится мобильность сотрудников, некоторые из них «в течение четырех-пяти лет меняют свою специальность несколько раз».

«Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект. Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то очень простые операции», — сказал Греф.

В то же время Греф призвал научиться «сначала пользоваться своим интеллектом», прежде чем массово внедрять искусственный.

«Я вздрогнул, когда вице-премьер Максим Акимов сказал о том, что все хлынули в программу „Цифровая экономика“, как когда-то в приватизацию. Нужно палкой отгонять тех, кто хлынул», — заявил Греф.

За девять месяцев 2018 года Сбербанк сократил более чем 14 тысяч сотрудников.